랑톡
서비스 소개
랑톡이란?
교권 보호를 위한 KT만의 솔루션으로 교사가 개인 번호 노출 없이 학부모·학생과 소통하고,
AI 통화 리포트를 통해 통화 내용 분석 및 민원 대응이 가능한 교원 안심번호 서비스입니다.
교권 보호, 어떻게 할 수 있을까요?
악성 민원으로부터 교사들을 보호하고 싶어요.
학부모·학생과 편리하게 소통하면서도 개인 프라이버시가 보호되는 서비스가 필요해요.
학부모·학생과의 통화 내용을 대신 정리하고 관리해줄 서비스가 있으면 좋겠어요.
선생님의 개인 정보 노출로 고민하고 계신가요?
늘어나는 원격소통, 늘어나는 교사 사생활 침해
코로나19 이후, 원격 수업과 같은 비대면 교육 문화가 확산되면서 교사와 학생,
학부모 간에도 원격으로 소통하는 일이 더욱 늘어나고 있습니다.
한 명의 교사가 많은 학생을 담당하다 보니, 교사들은 소통에 과부하를 느끼게 되고, 예상치 못한 프라이버시 침해로 당황하는 일도 많습니다.
편리한 소통을 위해 교사의 개인 휴대폰 번호를 공개했다가 SNS 등 사생활 노출과 업무 외 시간 연락 등으로 고통 받는 경우가 생기는 것입니다.
랑톡 서비스 만의 차별화된 기능을 알아볼까요?
투넘버, AI 기술을 이용한 통화 녹음 분석 서비스 등 교권 보호를 위한 다양한 서비스를 제공합니다.
교사 ↔ 학부모간 Privacy 통화/문자 제공
개인번호 노출 없이 랑톡 전용 번호로 통화, 메시지 수발신이 가능합니다.
교사 ↔ 학부모간 온라인 소통창구 제공
교사가 소통에 대한 부담을 덜 수 있는 게시판형 대화 기능을 제공합니다.
OS 구분없이 통화 녹취 제공
학부모, 학생과의 통화 시 자동 녹취와 녹취 안내멘트가 제공됩니다.
교사 ↔ 학부모간 Privacy 통화/문자 제공
개인번호 노출 없이 랑톡 전용 번호로 통화, 메시지 수발신이 가능합니다.
통화 가능 시간 기능 제공
교사의 개인 시간을 침해받지 않도록 통화 가능 시간을 설정할 수 있습니다.
긴급 알림 서비스
교사와 학부모 간 긴급 연락이 필요할 시 PUSH 알림 서비스를 제공합니다.
다양한 알림장 기능 제공 (웹, 앱)
알림장, 전체 공지, 급식 식단표 등 다양한 활용이 가능합니다.
비대면 가입/ 상담신청 서비스 제공
온라인 간편 상담만으로 신속한 서비스 신청이 가능합니다.
AI통화리포트 특화기능
AI 통화 리포트로 통화 녹음 및 분석
통화 녹음을 텍스트로 자동 변환, 파일 다운로드, 검색, 내용 요약, 감정 분석, 이전 통화 요약
악성 민원 대응
AI 통화 리포트 서비스를 통해 악성 민원을 효율적으로 대응하고 관리할 수 있습니다.
실제 사용자들이 말하는 랑톡 서비스 장점에 대해 알아볼까요?
랑톡을 사용하시는 많은 선생님들로부터
많은 관심과 애정 가득한 피드백을 받아볼 수 있었습니다.
"학교 내선 번호와는 달리 유선 전화번호로도 메시지 활용이 가능해서 너무 좋았습니다."
"업무시간 설정으로 퇴근 후 사생활보호가 가능해서 좋아요"
"통화가 자동으로 녹음된다는 안내 덕분에 악성 민원이 많이 줄었습니다."
"학부모가 랑톡 어플을 설치하지 않고도 사용 가능한 점이 좋아요."
"랑톡의 게시판에 학교 일정을 정리해서 올려두면 학부모/학생 모두 볼 수 있기 때문에 추가 질문이 없어서 좋습니다."
"통화 녹음 후 통화 내용을 알아서 요약하고 분석해 주니까 따로 시간내 정리할 필요가 없어 편리해요."
랑톡 AI통화리포트에 대해 자세히 알아볼까요?
"선생님, 오늘도 바쁘시죠? 선생님의 소중한 시간을 아껴 드리기 위해
이제 선생님의 전화통화는 똑똑한 랑톡 AI가 알아서 척척! 관리해드릴게요."
랑톡에 AI 아이콘 신규 추가
* 서비스 미동의시 일반 통화녹음 아이콘 표시
통화수신시 이전 통화이력 확인 가능
* 안드로이드 : 전화 받기 전 수신화면 하단부 표시 * 아이폰 : 전화 받기 후 수신화면 하단부 표시
통화가 끝나면, 클라우드에 자동 전송
* 자동 통화녹음을 켜놓았을 때 가능 * 앱 내 녹음파일 삭제시 클라우드에도 자동 삭제
통화내용을 원-클릭으로 텍스트 변환(+검색)
* 통화환경에 따라 변환 품질은 다소 유동적
통화에 대한 감정분석, 키워드, 요약까지 제공
* 감정종류는 만족/불만/평온/화남/우울 5가지로 구분 * 키워드는 최대 20개 까지 제공
통화내용 내보내기
* 전체내용 또는 요약된 내용 선택 내보내기 가능 * PDF 또는 TXT 파일형태 선택 가능
왜 랑톡 서비스를 선택해야 할까요?
개인 전화번호 노출 없는 안전한 커뮤니케이션과
AI 기술을 활용한 통화 분석 서비스로 효율적인 교권 보호가 가능합니다.
비대면 소통 Tool 제공
코로나19 이후 비대면 소통이 늘어난 시대에 학교/교원 ↔ 학부모/학생 간 효율적인 소통의 Tool을 제공합니다.
일과 가정의 양립, 워라밸 환경조성
주말, 공휴일 등 업무 외 시간에 교사의 프라이버시를 보호하는 환경을 조성합니다.
교사 개인의 통신비 절감
학생, 학부모와의 연락 시 교사 개인이 감당했던 통신비를 획기적으로 줄일 수 있습니다.
AI 기술로 통화 녹음, 요약 및 검색까지
학부모·학생과의 통화를 실시간으로 녹음하고, AI가 텍스트로 변환해 주며, 통화 내용을 요약 및 검색할 수 있습니다.
개인정보 노출 없이 어디서나 안전하게
언제 어디서든 개인 휴대폰 번호 노출 없이 랑톡 전용 번호로 학부모·학생과 소통 가능합니다.
요금 안내
랑톡 기본 요금제
VAT 포함
| 서비스구성 | 신규 부여된 유선 전화번호 +학교랑톡 App +쌤이랑톡 App +관리용 웹페이지 | |
|---|---|---|
| 회선당 기본료 (문자 종량형) | 랑톡 베이직 | |
| 월 3,080원 (문자 사용량만큼 별도 과금) | ||
| 회선당 기본료 (문자 정액형) | 랑톡 플러스 | 랑톡 프리미엄 |
| 월 4,180원 (SMS 100건, LMS 30건, MMS 10건) | 월 6,380원 (SMS 200건, LMS 60건, MMS 20건 포함) | |
| 유선전화 통화요금 | 시내 : 42.9원/3분 시외 : 42.9원/3분(30km미만) , 15.95원/10초(30km 이상) 이동전화 : 15.95원/10초 | |
| 문자요금 | SMS 9.9원/건, LMS 28.6원/건, MMS 77원/건 | |
랑톡 AI통화리포트 요금제
VAT 포함
| 서비스구성 | AI통화리포트는 랑톡 통화를 텍스트 변환, 통화 요약을 제공하는 서비스로 학교별 통합 제공 (랑톡 베이직/플러스/프리미엄 가입한 학교에서만 가입 가능) | ||
|---|---|---|---|
| 학교당 기본료 | 랑톡 AI통화리포트 500 | 랑톡 AI통화리포트 1000 | 랑톡 AI통화리포트 2000 |
| 월 33,000원 | 월 55,000원 | 월 88,000원 | |
| 제공량 | 랑톡 AI통화리포트 500분 제공 | 랑톡 AI통화리포트 1,000분 제공 | 랑톡 AI통화리포트 2,000분 제공 |
| 대상 학교 | 랑톡 회선 10회선 이하 학교 | 랑톡 회선 11회선~20회선 학교 | 랑톡 회선 21회선 이상 학교 |
자료 다운로드
랑톡 서비스에 대한 상세 자료를 다운로드하실 수 있습니다.