발신정보알리미

서비스 소개

발신정보알리미란?

기업이 사전 등록한 발신자 정보나 문구를 고객의 휴대전화에 표시하여통화 성공률과 신뢰성을 높이는 발신 전용 부가서비스입니다.

왜 발신정보알리미 서비스를 선택해야 할까요?

민원 응대 및 업무용 통화가 많은 고객, 070 인터넷 전화를업무용으로 사용하는 고객에게 추천합니다.

통화 성공율 향상

통화 성공율 향상

고객 휴대폰으로 전화를 걸 때 발신자 번호 대신 기업의 이름을 표기

업무 효율성 향상

업무 효율성 향상

고객과의 원활한 소통을 위해 발신정보 알림이 필요한 보험, 병원, 학원 등 사업자 고객

기업의 신뢰성 보장

기업의 신뢰성 보장

070 인터넷 전화에 명확한 발신자 정보 표시가 필요한 고객

발신정보알리미 서비스 구성을 알아볼까요?

유선 통신사

서비스 가입자 확인(일반/인터넷 전화)

무선 통신사

발신번호 + TEXT 콘텐츠 제공

착신 단말

단말표시

발신정보알리미 서비스 구성도

요금 안내

서비스 요금 (VAT 포함)

서비스 종류이용요금서비스 제공 건 수제공 범위
오피스 100월 3,300원월 500건 (KT/LGU+ 각 200건, SKT 100건)
KT/SKT/LGU+
통신사별 제공 건수 초과 시
발신정보명은 표시되지 않습니다.
오피스 200월 4,400원월 600건(통신사별 각 200건)
오피스 500월 6,600원월 1,500건(통신사별 각 500건)
오피스 2000월 16,500원월 6,000건(통신사별 각 2,000건)
  • 과금 기준 : 신청일 익일부터 과금, 사용 기간 한 달 이내 시 일할 계산
  • 가입 조건 : KT 유선전화/인터넷 전화 이용 고객
    • 서비스 가입 전화번호와 발신번호가 동일해야 함.
    • 법인사업자, 개인사업자, 개인 등 가입 제한 없음
  • 발신 정보명 제공 기준
    • 제공 용량 : 텍스트 16Byte(한글 8자, 영문 16자)
    • 발신 정보명은 고객명 또는 사업자명과 2개 이상 단어가 동일해야 함.
    • 발신 정보명 변경은 월 2회로 제한됨.

다량 회선 할인

신청수10이상~100미만100이상~500미만500이상~
할인율3%5%10%
  • 일반전화와 인터넷전화 각각 회선 수 COUNT
  • 동일 명의, 월말 유지 회선 기준

계약기간 할인

약정1년2년3년
할인율2%3%5%
  • 기본요금에만 적용
고객 성공 사례

발신정보알리미 도입을 통한 통화 성공률 향상

민원 응대 및 업무용 통화가 많은 고객, 070 인터넷 전화를업무용으로 사용하는 고객에게 추천합니다.

통화 성공율 향상

통화 성공율 향상

통화 성공률 약 30% 향상

기업/상호명 표출을 통한
신뢰도 향상

기업/상호명 표출을 통한 신뢰도 향상

기업/상호명 표출로 어디서 온 전화 인지에 대한 '고객 안내' 효과

전화를 받지 못한 고객 대상
Call-Back 향상

전화를 받지 못한 고객 대상 Call-Back 향상

전화를 받지 못한 고객들로부터 Call-Back 유인을 통한 상담 업무 효율성 증대

자료 다운로드

발신정보알리미 서비스에 대한 상세 자료를 다운로드하실 수 있습니다.