발신정보알리미
서비스 소개
발신정보알리미란?
기업이 사전 등록한 발신자 정보나 문구를 고객의 휴대전화에 표시하여
통화 성공률과 신뢰성을 높이는 발신 전용 부가서비스입니다.
왜 발신정보알리미 서비스를 선택해야 할까요?
민원 응대 및 업무용 통화가 많은 고객, 070 인터넷 전화를
업무용으로 사용하는 고객에게 추천합니다.

통화 성공율 향상
고객 휴대폰으로 전화를 걸 때 발신자 번호 대신 기업의 이름을 표기

업무 효율성 향상
고객과의 원활한 소통을 위해 발신정보 알림이 필요한 보험, 병원, 학원 등 사업자 고객

기업의 신뢰성 보장
070 인터넷 전화에 명확한 발신자 정보 표시가 필요한 고객
발신정보알리미 서비스 구성을 알아볼까요?
유선 통신사
서비스 가입자 확인(일반/인터넷 전화)
무선 통신사
발신번호 + TEXT 콘텐츠 제공
착신 단말
단말표시

요금 안내
서비스 요금 (VAT 포함)
| 서비스 종류 | 이용요금 | 서비스 제공 건 수 | 제공 범위 |
|---|---|---|---|
| 오피스 100 | 월 3,300원 | 월 500건 (KT/LGU+ 각 200건, SKT 100건) | KT/SKT/LGU+ 통신사별 제공 건수 초과 시 발신정보명은 표시되지 않습니다. |
| 오피스 200 | 월 4,400원 | 월 600건(통신사별 각 200건) | |
| 오피스 500 | 월 6,600원 | 월 1,500건(통신사별 각 500건) | |
| 오피스 2000 | 월 16,500원 | 월 6,000건(통신사별 각 2,000건) |
- 과금 기준 : 신청일 익일부터 과금, 사용 기간 한 달 이내 시 일할 계산
- 가입 조건 : KT 유선전화/인터넷 전화 이용 고객
- 서비스 가입 전화번호와 발신번호가 동일해야 함.
- 법인사업자, 개인사업자, 개인 등 가입 제한 없음
- 발신 정보명 제공 기준
- 제공 용량 : 텍스트 16Byte(한글 8자, 영문 16자)
- 발신 정보명은 고객명 또는 사업자명과 2개 이상 단어가 동일해야 함.
- 발신 정보명 변경은 월 2회로 제한됨.
다량 회선 할인
| 신청수 | 10이상~100미만 | 100이상~500미만 | 500이상~ |
|---|---|---|---|
| 할인율 | 3% | 5% | 10% |
- 일반전화와 인터넷전화 각각 회선 수 COUNT
- 동일 명의, 월말 유지 회선 기준
계약기간 할인
| 약정 | 1년 | 2년 | 3년 |
|---|---|---|---|
| 할인율 | 2% | 3% | 5% |
- 기본요금에만 적용
고객 성공 사례
발신정보알리미 도입을 통한 통화 성공률 향상
민원 응대 및 업무용 통화가 많은 고객, 070 인터넷 전화를
업무용으로 사용하는 고객에게 추천합니다.

통화 성공율 향상
통화 성공률 약 30% 향상

기업/상호명 표출을 통한 신뢰도 향상
기업/상호명 표출로 어디서 온 전화 인지에 대한 '고객 안내' 효과

전화를 받지 못한 고객 대상 Call-Back 향상
전화를 받지 못한 고객들로부터 Call-Back 유인을 통한 상담 업무 효율성 증대